KI-Einsatz zur schnelleren Bearbeitung von Wohngeld geplant

Die Fraktion Bündnis 90/Die Grünen schlägt vor, eine neue KI-gestützte Software der Senatskanzlei im Bezirksamt einzusetzen. Damit soll vor allem die Bearbeitung von Wohngeldanträgen beschleunigt werden, da die Fallzahlen durch Reformen stark gestiegen sind. Ziel ist es, die hohen Rückstände abzuarbeiten und die Wartezeiten für Antragsteller*innen zu verkürzen. Für Bürger*innen bedeutet dies im Erfolgsfall eine deutlich schnellere Auszahlung ihrer Leistungen.