Bürgerämter: Neue Qualitätsziele und 109.000 Euro Bonus für den Bezirk

Das Bezirksamt hat eine neue Vereinbarung mit dem Senat für die Jahre 2026 und 2027 unterzeichnet, um den Service in den Bürgerämtern zu verbessern. Ein neues Fördersystem belohnt Bezirke mit Bonuszahlungen, wenn sie vereinbarte Ziele bei der Terminvergabe und Bearbeitung überschreiten. Tempelhof-Schöneberg erhält hierfür im Jahr 2026 zusätzliche 109.333 Euro. Für Bürger*innen bedeutet dies das Ziel einer schnelleren und verlässlicheren Bearbeitung von Anliegen wie Ausweisangelegenheiten oder Anmeldungen.