Das Bezirksamt informiert über eine neue Vereinbarung zwischen den Berliner Bezirken und dem Senat zur Verbesserung der Bürgerämter. Für die Jahre 2026 und 2027 wurden feste Qualitätsziele vereinbart, um den Service für die Bürger*innen zuverlässiger zu machen. Bezirke, die diese Ziele erreichen, erhalten zusätzliche finanzielle Mittel aus einem Topf von insgesamt einer Million Euro pro Jahr. Damit soll sichergestellt werden, dass Verwaltungsleistungen berlinweit einheitlich und schnell erbracht werden.