Familienservicebüros: Bezirk unterzeichnet Zielvereinbarung mit Senat

Das Bezirksamt Pankow hat mit den Senatsverwaltungen für Bildung, Jugend und Familie sowie für Finanzen eine Zielvereinbarung zur gesamtstädtischen Steuerung der Familienservicebüros geschlossen. Die Büros sollen verlässliche Anlaufstellen des Jugendamtes für Familien sein, niedrigschwellig zu sozialen Fragen beraten und über Familienleistungen wie Elterngeld, Unterhaltsvorschuss und Kita-Gutschein informieren. Gemessen wird die Umsetzung an vier Kriterien: Mindesterreichbarkeit, mobile Angebote, Fortbildungstage pro Vollzeitkraft und Antragsbearbeitung. Erfüllen die Büros die Standards, winken finanzielle Anreize – ausgezahlt wird aber erst nach Auswertung der Jahresergebnisse, nicht im laufenden Haushaltsjahr. Die BVV Pankow hat die Vorlage am 18. Juni 2025 zur Kenntnis genommen; die Vereinbarung gilt bis zum 31.12.2025 und soll danach fortgeschrieben werden.