Hilfe und Information bei Aufzugsausfall in landeseigenen Wohnungen

Der Abgeordnete Martin Pätzold (CDU) fragte nach dem Vorgehen bei defekten Fahrstühlen in landeseigenen Gebäuden. Die Wohnungsbaugesellschaften informieren Mieter*innen bei Ausfällen über Aushänge auf den Etagen, Apps oder Briefe über die voraussichtliche Reparaturdauer. Bei längeren Störungen bieten Unternehmen wie degewo oder Gewobag kostenlose Unterstützung durch Tragedienste, Einkaufshilfen oder Krankentransporte an. Betroffene können diese Hilfen direkt über den Kundenservice oder Hausmeister*innen anfordern.