Ordnungsamt Online: Neue App-Version 3.1 kommt Mitte 2026

Stefan Ziller (Bündnis 90/Die Grünen) fragte nach dem Stand der Barrierefreiheit und der Transparenz von Statusmeldungen in der App „Ordnungsamt Online“. Die neue App-Version 3.1 befindet sich derzeit in der Testphase und soll im 2. Quartal 2026 veröffentlicht werden; erst danach folgt eine Prüfung auf Barrierefreiheit. Die Antwort zeigt ein bekanntes Problem: Viele Bezirke markieren Meldungen bereits als „erledigt“, wenn sie diese nur an ein anderes Amt weiterleiten, anstatt auf die tatsächliche Behebung zu warten. Lediglich bei der BSR sorgt eine direkte Schnittstelle für eine verlässliche Rückmeldung über die tatsächliche Erledigung.