Das Bezirksamt setzt die Zusammenarbeit mit dem Senat zur Steuerung der Fachstellen Soziale Wohnhilfe bis Ende 2027 fort. Durch die Vereinbarung sollen Menschen bei drohenden Wohnungsverlusten schneller und nach berlinweit einheitlichen Standards unterstützt werden. Ein wesentlicher Teil ist die Einführung einer neuen Software bis September 2027, um Hilfeleistungen besser digital zu erfassen und zu steuern. Bürger*innen in Notlagen profitieren von einer verbesserten Vorsorge gegen Räumungsklagen und einer moderneren, datenbasierten Verwaltung.