Einheitliche Standards für Familienservicebüros in Berlin geplant

Das Bezirksamt informiert über eine neue Vereinbarung zur einheitlichen Steuerung der Familienservicebüros in ganz Berlin. Ziel ist es, die Beratungsangebote für Eltern in allen Bezirken zu vereinheitlichen und die Servicequalität zu sichern. Für Familien bedeutet dies verlässlichere Anlaufstellen für Fragen zu Elterngeld, Kitaplätzen und anderen staatlichen Leistungen. Die Vereinbarung legt zudem fest, wie die Büros personell ausgestattet werden sollen.